El interés en las manifestaciones masivas del 11 de julio, unido a la falta de información por la censura de los servicios de internet por parte del gobierno, y la escasa y deficiente cobertura de la prensa oficialista, llevó a muchos cubanos a Google a preguntar qué estaba pasando y a buscar las respuestas que no dio el monopolio estatal ETECSA sobre las afectaciones a los servicios de telecomunicaciones.
Así lo muestran los datos de tráfico originado desde la Isla hacia diferentes servicios de Google del 11 al 20 de julio, facilitados a Proyecto Inventario por el equipo de Tendencias de Google.
Preguntas más buscadas (de todos los temas):
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Los términos “protestas” y “manifestación” alcanzaron récords históricos de búsqueda en Cuba desde 2004. Nota explicativa de Tendencias de Google sobre significado de los gráficos: «Los números representan el interés de búsqueda en relación con el valor máximo de la lista correspondiente a la región y el período especificados. El valor 100 indica la popularidad máxima del término, 50 implica la mitad de popularidad, y 0 significa que no hubo suficientes datos para este término.»
Preguntas más buscadas sobre cómo hacer algo:
Dos de las preguntas más googleadas desde Cuba fueron las vías para eliminar y recuperar una cuenta de Facebook.
Como ha denunciado la organización cubana especializada en temas jurídicos, Cubalex, la policía está usando los videos publicados en redes sociales para identificar, detener y procesar a participantes en las protestas. En ese contexto amenazador, muchos usuarios han borrado sus publicaciones o las han retirado del acceso público, y algunos han hasta eliminado las cuentas de Facebook.
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Preguntas más buscadas sobre internet:
En el caso específico de las búsquedas relacionadas con internet, las preguntas más recurrentes tuvieron que ver con el corte del servicio y las formas de conectarse burlando el apagón realizado por el gobierno:
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Preguntas más buscadas sobre la policía:
Las búsquedas que incluyeron la palabra «policía» reflejaron el miedo ante un Estado que utiliza las telecomunicaciones como método de control y vigilancia, incluso autorizado legalmente sin necesidad de orden judicial.
Ante la oleada represiva desatada luego del 11 de julio, en que muchas personas han sido detenidas por solo publicar en Facebook contenido relacionado con las protestas, la gran preocupación de muchos cubanos fue cómo saber si sus teléfonos están intervenidos por la policía.
- ¿Cómo saber si tu teléfono está pinchado por la policía?
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- ¿Que pasó en la estacion de policia del Capri?
- ¿Cuándo un policía puede sacar el arma?
Muchas personas también buscaron información en Google sobre un supuesto ataque a la estación de policía del Capri en la noche del 12 de julio, lo cual hasta el momento no ha sido confirmado ni desmentido por la prensa oficialista.
Ante la represión –sin precedentes en cuanto a violencia y amplitud en años recientes– vivida por los cubanos en la última semana, que incluyó el uso de armas de fuego en varias ciudades, heridos y un muerto (reconocido oficialmente) por disparos, muchos indagaron por las condiciones en que un policía está autorizado a usar su arma.
Búsquedas que fueron tendencia:
A diferencia de «lo más buscado», que contabiliza volúmenes históricos de búsquedas, las tendencias de Google son una medida de interés creciente en un término que está siendo más buscado ahora que con respecto a un período anterior equivalente.
En ese caso los términos de búsqueda que mostraron el mayor incremento de interés después del 11 de julio fueron:
- “psiphon”
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Tendencias de la última semana (13-20 de julio):
- “etecsa informa” y “horarios de internet en cuba”
- “etecsa bloquea vpn” tuvo un incremento de más de 3,050%
- “nuevas medidas de etecsa hoy” más de 500%
- “video de manifestaciones en cuba” más de 400%
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Búsquedas sobre Computación y Electrónica que fueron tendencia:
- Virtual private network
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Actualizado: El miércoles 14-jul terminó con más de 1 millón de usuarios únicos usando @PsiphonInc para burlar la censura en #Cuba, y ayer 15-jul la cifra se incrementó a más de 1,3 millones. https://t.co/tfNcH1FM8C
— invntario (@invntario) July 16, 2021
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